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Pack "Techniques et management commercial"
Code : Pack 299
Ce pack comprend un ensemble de fiches pratiques à télécharger sur l'organisation commerciale, les techniques de vente (vente en face à face, prospection...), et le management d'une fdv. Il livre les connaissances essentielles à posséder pour réussir dans ses actions de vente.
Le pack "techniques et management commercial" contient pas moins de 17 fiches pratiques à télécharger :
Bâtir un plan d'action commercial
Comment mettre en oeuvre la stratégie commerciale à travers un plan cohérent et efficace ? Comment s'articule un tel document ? Quelles en sont les différentes parties ? Cette fiche présente à quoi sert un plan d'action commercial et les parties qui le constituent. Inclus un modèle Word d'un plan d'action commercial illustré par un exemple.
Bâtir un plan de prospection
Une solide réflexion en amont des actions permet de maximiser ses chances de réussir ses ventes. Avec cette fiche pratique, vous allez comprendre l'utilité et connaître les grandes parties d'un plan de prospection que vous pourrez ensuite utiliser dans le cadre de votre développement.
Prospection téléphonique : premiers contacts
Comment passer les barrages téléphoniques ? Que dire dans les 12 premières secondes qui suivent la prise d’appel d’un décideur ? Ces 12 premières secondes sont cruciales dans la réussite d’un appel de prospection téléphonique à froid.
Prospecter par téléphone
Auteur : Serge Renard Vous souhaitez obtenir un rendez-vous avec le bon interlocuteur afin de pouvoir être reçu dans les meilleures conditions et ainsi vous donner toutes les chances de vendre votre produit/service ? Cette fiche est faite pour vous ! Vous y trouverez une démarche simple et efficace pour franchir les barrages et obtenir un rendez-vous avec votre futur client !
Réussir un entretien de vente
Comment aborder un entretien commercial avec un prospect ? Quelles sont les 5 étapes à suivre pour atteindre les objectifs fixés pour cette rencontre ? Découvrez dans cette fiche les bonnes pratiques à mettre en oeuvre pour savoir vendre en face à face à un prospect.
Mieux vendre avec la méthode SPIG
Vous souhaitez mieux vendre vos produits ou services ? La méthode SPIG est une méthode de questionnement de vente en face à face qui permet d’augmenter les ventes en moyenne de 17 % tout en réduisant les objections !
Technique du pied-dans-la-bouche
Comment se distinguer des autres commerciaux lors d’un entretien de vente ? Un puissant levier consiste à s’appuyer sur des sujets de conversation personnels pour développer une forme de sympathie.
Utiliser les Histoires pour vendre
Les clients sont submergés d’informations. Il devient de plus en plus difficile de se faire entendre quand le bruit de fond est aussi important. Savoir raconter des histoires captivantes est un levier intéressant pour communiquer en sortant du lot, captiver et retenir l'attention de ses clients. Découvrez comment raconter une histoire pour vous aider à vendre encore plus. Inclus un modèle Word pour concevoir et structurer vos histoires de vente.
Créer des émotions chez ses clients
Saviez-vous que vous pouviez vendre davantage en vous appuyant sur les émotions ? Utilisez les 5 sens de vos clients pour capter leur attention et mettre toutes les chances de votre côté pour remporter la vente !
Répondre aux objections (hormis sur le prix)
Les objections sont normales dans un entretien de vente. Elles sont nombreuses et variées, tout comme les prospects sont nombreux et différents. Bien répondre aux objections permet de rebondir plus facilement lors d’un entretien commercial et de ne pas rester sans voix face à une réplique inattendue.
Répondre aux objections sur le prix
Les objections sur les prix sont très fréquentes. Ce sont celles auxquelles le vendeur doit faire face le plus souvent. Or répondre à l'objection « c’est trop cher ! » s'apprend. Cette fiche pratique présente les techniques et les astuces pour éviter de se retrouver sans argument dans cette situation.
Mesurer la performance commerciale
Seul ce qui se mesure s’améliore. Or la vente est la seule activité d’entreprise dans laquelle une amélioration de productivité impacte directement sur le revenu. Cette fiche présente les bonnes pratiques en matière de choix et d'exploitation d'indicateurs commerciaux.
Rendre son équipe de vente plus efficace
Optimiser l’efficacité commerciale, c’est développer son chiffre d’affaires. Un impératif : faire gagner du temps aux commerciaux, les former à être plus efficaces et les maintenir motivés.
Réussir dans son rôle de commercial
Vous souhaitez devenir un commercial hors pair ? Atteindre vos objectifs, mais surtout gagner la confiance et le respect de vos divers interlocuteurs ? Cette fiche est faite pour vous ! Elle présente 10 bonnes pratiques à mettre en œuvre au quotidien pour exceller dans son rôle de commercial ...
Les 7 catégories d'histoires de vente
Dans un environnement où les prospects et clients sont submergés d’information et blasés par les messages envoyés par les uns et les autres, les histoires de vente sont un moyen de toucher les émotions et de devenir visible. Découvrez comment construire des histoires efficaces pour doper vos ventes.
Coacher une équipe de vente
Au-delà du management, le coaching de votre équipe de vente s'impose pour mettre chaque collaborateur dans les meilleures conditions pour une performance optimale. Cette fiche présente ce qu'il faut savoir pour coacher ses vendeurs.
Les techniques de manipulation dans la vente
Parmi les techniques de manipulation comportementale, les techniques d’amorçage et de leurre sont les plus courantes. Toute personne travaillant dans la vente doit en connaître les mécanismes.