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Pack "Savoir communiquer"
Code : Pack 394
Boostez vos compétences de communicateur avec nos fiches pratiques : comment utiliser la communication non violente ? Comment prendre la parole en public ? Comment maitriser dans la communication interpersonnelle ? Savez-vous ce que sont les small talk et comment les mettre en oeuvre ? Que peut vous apporter les technique d'analyse transactionnelle dans vos communication ?...
Et bien d'autres sujets avec notre pack de fiches pdf à télécharger.
Le pack "savoir communiquer" contient pas moins de 13 fiches pratiques à télécharger :
L'empathie au service de la communication
Pilier de l'intelligence sociale, l'empathie fait partie de ces qualités humaines de plus en plus recherchées dans le monde professionnel. Découvrez ce qu'est l'empathie et comment la cultiver dans votre quotidien professionnel ...
Communiquer efficacement avec les 7C
Un nouveau projet à partager avec votre équipe ? Une nouvelle idée à soumettre et défendre auprès de votre supérieur hiérarchique ? Faites passer vos messages efficacement grâce aux 7 éléments clés de la communication écrite ou orale !
Ecouter activement pour mieux communiquer
Communiquer, c'est s'exprimer, mais avant tout savoir écouter. Une qualité primordiale pour qui souhaite être entendu. Un art essentiel à maîtriser pour tout manager. Un levier efficace dans de nombreuses situations. N'attendez plus... Devenez un as de l'écoute active !
Communication interpersonnelle : les clés pour mieux communiquer
Communiquer efficacement avec autrui n'est pas inné. Vous souhaitez transmettre vos messages efficacement ? Partager vos idées et être entendu ? Cette fiche pratique dédiée à la communication interpersonnelle est faite pour vous ! Vous y trouverez toutes les clés d'une communication fluide et efficace.
Mieux communiquer grâce à l'Analyse Transactionnelle
Vous êtes-vous déjà senti inférieur, fautif comme un petit enfant qui aurait commis une bêtise, face à un supérieur ou un collègue sans vraiment savoir pourquoi ? Vous souhaitez comprendre et changer ce positionnement ? L'Analyse Transactionnelle vous apportera quelques éléments de réponse...
Communication non violente : mise en oeuvre
Cette fiche pratique permet de développer, pour le manager, un mode de communication unique qui repose sur le concept de respect de soi et des autres, de bienveillance et d’empathie dans ses relations avec ses collaborateurs. Toute situation difficile d’interaction peut être pensée et construite, dans sa résolution, par la maîtrise des 4 étapes de la communication non violente .
Réussir une négociation
Un client à convaincre quant à votre nouvelle offre ? Un contrat à négocier avec un partenaire financier, un fournisseur ? Une augmentation à demander à votre supérieur ? Besoin de rallonger un délai sur un projet qui a pris du retard ? Réussissez toutes vos négociations en découvrant toutes les clés d'un accord gagnant-gagnant !
Apprivoiser son trac
Les mains moites, la tremblote, la sueur excessive, la gorge nouée... Autant de signes qui peuvent trahir une certaine appréhension face à un public quelconque. Mal maîtrisé, le trac peut paralyser. Dompté, il peut être un véritable allié. N'attendez plus... Faites de votre trac un moteur et non un frein !
Utiliser les small talks
Cette fiche pratique présente une analyse détaillée de l'importance et la mise en oeuvre du "small talk", une conversation courte et informelle souvent déconsidérée, mais qui se révèle être un outil précieux pour établir un contact initial et créer une atmosphère conviviale.
Poser les bonnes questions
Questionner n'est pas réservé aux commerciaux lors de leurs entretiens de vente. C'est un exercice qui, appliqué finement, est utile dans de nombreux contextes : innover, recruter, manager, négocier, améliorer ses relations avec autrui... Des domaines rencontrés quotidiennement par tout manager. Améliorez votre communication en maîtrisant l'art de poser les bonnes questions grâce à cette fiche pratique.
Réussir un pitch
Vous avez en projet de créer votre entreprise et devez présenter cette idée à un parterre d'investisseurs en espérant lever un maximum de fonds ? Quelques minutes seulement pour convaincre votre boss de cette idée brillante que vous aimeriez mettre en place ? Finies les présentations pompeuses et sans rythme, place au pitch ! Apprenez à convaincre en seulement quelques minutes et obtenir ce que vous souhaitez grâce à cette fiche.
Maîtriser la prise de parole en public
Une réunion à animer, un discours à prononcer devant toute une assemblée, un projet à présenter à votre hiérarchie ? Apprenez à maîtriser l'art oratoire pour mettre toutes les chances de votre côté et faire passer vos messages efficacement grâce à cette fiche pratique.
Bien communiquer à l'écrit
Un mail à envoyer à votre top manager ? Un compte-rendu de réunion, une note de service à rédiger ? Une proposition commerciale à faire parvenir à un gros client ? Soignez votre communication écrite pour transmettre vos messages efficacement !