Henri Fayol définit au début du XXe siècle les 5 fonctions essentielles en matière de gestion administrative à l’aide de l’acronyme POCCC - Prévoir, Organiser, Commander, Coordonner, Contrôler. Gulik et Urwick s’en inspirent pour définir la fonction d’un dirigeant en ajoutant d’autres éléments essentiels à garder en tête au quotidien pour un manager. L’acronyme devient alors POSDCORB - Planning, Organizing, Staffing, Directing, COordinating, Reporting, Budgeting.
Cet outil est intéressant pour analyser les modes de management au sein d’une entreprise, dans le détail et de manière organisée, même s'il présente certaines limites quant aux modes de management actuels.
Au quotidien du manager :
- Planifier - décider de la stratégie, de ce qui doit être fait...
- Organiser - structurer judicieusement le travail de manière à suivre la direction stratégique de l'entreprise...
- Gérer l'Humain - recruter, confier les bonnes missions aux bons collaborateurs, motiver, inspirer...
- Diriger - fixer des objectifs individuels, maximiser la performance...
- Coordonner - orchestrer les différents talents et services de l'entreprise...
- Rendre compte - communiquer efficacement...
- Budgéter - établir les budgets, contrôler les dépenses...
Au sommaire de cette fiche pratique :
- Présentation du concept : origines et définition, intérêts et limites,
- Les différentes fonctions dans le détail : Planifier, Organiser, Gérer l'Humain, Diriger, Coordonner, Rendre compte, Budgéter...
- Mémo - Synthèse